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Caisse nationale d'assurance vieillesse (CNAV)

Depuis de nombreuses années, la CNAV a mis en place une politique d’accueil de proximité. Aujourd’hui, un réseau de 61 agences locales complété de points d’accueil retraite répartis sur l’ensemble de la région d'Île-de-France permettent d’optimiser la qualité des services offerts.
Dorénavant, plus aucun accueil du public ne sera effectué au 110 avenue de Flandre à Paris (19e) où se situe le siège de la CNAV.

Pour informer et orienter au mieux ses assurés, la CNAV met à leur disposition :

  • Une plate-forme téléphonique unique le 3960 accessible de 8h00 à 17h du lundi au vendredi (service offerts : information générale et individuelle, orientation vers les interlocuteurs ou les structures adaptés).
     Le coût de l'appel applique désormais la tarification d'un appel local depuis un poste fixe
    Pour les appels venant de l'étranger ou pour les utilisateurs de box et téléphone portable, le numéro à composer est le 09 71 10 39 60 afin de bénéficier des mêmes conditions tarifaires.
  • Un site internet compreant de nombreux services en ligne comme la visualision du relevé de carrière l'estimation du montant de retraite à compter de 54 ans, la demande de retraite, etc.)
Infos pratiques: 

Caisse nationale d'assurance vieillesse
Tél. 3960
Appels venant de l'étranger :
Tél. 09 71 10 39 60

Mairie
21, rue de Paris
95 500 Le Thillay
Tél. 01 39 33 91 11

Horaires d'ouverture
Lundi : 9h00-12h00 puis fermeture au public de 13h à 17h30.
Mardi et mercredi : 9h00-12h00 et 13h00-17h30
Jeudi : 13h30-19h00
Vendredi : 9h00-12h00 et 13h30-17h30
Permanences le samedi : 9h00-12h00

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