Etre défendu (e) est un droit pour tous !
Chaque année, le défenseur des droits traite des milliers de dossiers concernant :
- Les relations des usagers avec les services publics ;
- Le comportement professionnel des forces de sécurité ;
- Les discriminations sociales, raciales, face aux handicaps, de sexe ;
- Les droits des enfants
Ce sont les principaux axes d'intervention et d'action du défenseur des droits.
Le Conseil Général du Val-d'Oise expérimente depuis cet automne, l'accueil familial social des personnes handicapées ou âgées.
Pour les familles ayant des enfants en bas âge, la mission première de l'AFAD Île-de-France est d'aider les familles qui rencontrent de graves problèmes suite à une maternité, une maladie, pendant la sortie d'hôpital d'un enfant, la convalescence d'une mère ou encore l'handicap ou le décès d'un membre de la famille.
Depuis de nombreuses années, la CNAV a mis en place une politique d’accueil de proximité. Aujourd’hui, un réseau de 61 agences locales complété de points d’accueil retraite répartis sur l’ensemble de la région d'Île-de-France permettent d’optimiser la qualité des services offerts.
Dorénavant, plus aucun accueil du public ne sera effectué au 110 avenue de Flandre à Paris (19e) où se situe le siège de la CNAV.
Pour informer et orienter au mieux ses assurés, la CNAV met à leur disposition :
Roissy Pays de France propose un service d'assistance juridique à distance par téléphone ou par mail. Une avocate répond à toutes vos questions du lundi au vendredi de 9h30 à 18h30 sans interruption.
Transmettre sa demande de retraite, signaler un changementde situation : une seule adresse
Mairie
21, rue de Paris
95 500 Le Thillay
Tél. 01 39 33 91 11
Horaires d'ouverture au public
Lundi : 9h30-11h30
Mardi et mercredi : 9h30-11h30 et 13h30-17h00
Jeudi : 14h00-18h30
Vendredi : 9h30-11h30 et 14h00-17h00
Permanences le samedi : 9h30-11h30
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